Kundservice sidor
-
Feedback
-
E-post
kundservice@happyangler.se
Leveranssätt och kostnader
Snabblänkar:
• Leveranstid
• Leveranssätt
• Leveranskostnader
• Leverans till alternativ adress
• Fraktförsäkring
Leveranstid
Happy Angler nätbutiken erbjuder snabb leverans
Den normala leveranstiden för produkter ”i lager” är 3-5 vardagar.
Beställningsvarornas (varor som det inte finns omedelbar tillgång på) leveranstider varierar från fall till fall. Beställningsvarornas leveranstider finns på produktsidorna.
Leveranstiderna kan påverkas och ändras under högsäsong och andra tidpunkter med stort antal kunder. Du ser tillgång på produkten under produktsidans punkt Lagerstatus.
Du kan följa din beställning på ”Mina sidor” (om du är medlem i Happy Angler Club)
Du får en leveranskod när beställningen skickas från lagret.
Leveranssätt
Avhämtning från DHL Service Point
Beställningen levereras till avhämtningsstället som ligger närmast din adress, dvs. något av följande avhämtningsställen:
- Ca 1300 avhämtningsställen runt hela Sverige
- Goda öppettider och goda lägen
- Du aviseras per SMS eller e-post om att paketet kan hämtas
- Beställningens förvaringstid i avhämtningsstället är 14 dygn
Hemleverans
Paketet levereras hem. Varorna levereras till mottagaren efter telefonavisering.
Leveranskostnader
Fraktkostnaden för varorna du handlar beror på det leveranssätt du väljer. Väljer du paket till utlämningsställe kostar det 69 kr, önskar du hemleverans är priset 199 kr.
Alla beställningar skickas som paket.
Avhämtningspaketets maximala vikt är 35 kg och maximala längd 210 cm.
Hemleveransens maximala vikt är 30 kg, maximala längd 150 cm.
Medlemmar i Happy Angler Club får gratis avhämtningsleverans för beställningar över 2500 kronor. (Gäller endast avhämtningspaket, inte hemleveranser.)
Denna förmån gäller medlemmar i Happy Angler Club och berör beställningar vars värde utan leveranskostnader och med eventuella rabatter uppgår till minst 2500 kronor.
SÅ HÄR FÅR DU FÖRMÅNEN:
Det enda som krävs är att du loggar in när du gör din beställning. Som inloggad kund får du förmånen.
Är du inte ännu medlem i Happy Angler Club? Klubbmedlem = registrerad användare av nätbutiken. Medlemskapet är gratis och förpliktigar dig inte till något – dessutom är förmånerna omedelbara.
Gå med nu, kundförmånerna väntar »
Ej uthämtade beställningar Paket som inte uthämtats från avhämtningsstället inom den 14 dagar långa förvaringstiden och som returneras till Happy Anglers lager berättigar Happy Angler till att debitera 299 kronor för behandlings-, administrations- och fraktkostnader.
Det enda som krävs är att du loggar in när du gör din beställning. Som inloggad kund får du förmånen.
Är du inte ännu medlem i Happy Angler Club? Klubbmedlem = registrerad användare av nätbutiken. Medlemskapet är gratis och förpliktigar dig inte till något – dessutom är förmånerna omedelbara.
Gå med nu, kundförmånerna väntar »
Ej uthämtade beställningar Paket som inte uthämtats från avhämtningsstället inom den 14 dagar långa förvaringstiden och som returneras till Happy Anglers lager berättigar Happy Angler till att debitera 299 kronor för behandlings-, administrations- och fraktkostnader.
Leverans till alternativ adress
Du kan också bestämma att beställningen levereras till någon annan adress än din hemadress, eller välja en helt annan mottagare. Leverans till en alternativ adress väljs i köpskede 2/5, Beställningens uppgifter.
Fraktförsäkring
Happy Angler försäkrar alla leveranser och paket. Om du lägger märke till att paketet skulle ha skadats under leveransen, ber vi dig vänligen kontakta Happy Anglers kundservice kundservice@happyangler.se
Hittade du inte svar på din fråga på denna sida? Kontakta vår kundservice via e-post, kundservice@happyangler.se
Kundservicens startsida »
Kundservicens startsida »