Kundservice sidor
-
Feedback
-
E-post
kundservice@happyangler.se
Leveranssätt och kostnader
Snabblänkar:
• Leveranstid
• Leveranssätt
• Leveranskostnader
• Leverans till alternativ adress
• Fraktförsäkring
Leveranstid
Happy Angler nätbutiken erbjuder snabb leverans
Den normala leveranstiden för produkter ”i lager” är 2-7 vardagar.
Beställningsvarornas (varor som det inte finns omedelbar tillgång på) leveranstider varierar från fall till fall. Beställningsvarornas leveranstider finns på produktsidorna.
Leveranstiderna kan påverkas och ändras under högsäsong och andra tidpunkter med stort antal kunder. Du ser tillgång på produkten under produktsidans punkt Lagerstatus.
Du kan följa din beställning på ”Mina sidor” (om du är medlem i Happy Angler Club)
Du får en leveranskod när beställningen skickas från lagret.
Leveranssätt
Hämtning från en DHL Servicepoint (Parcel Connect)
- Leveransen kommer till närmaste DHL Servicepoint enligt beställningens mottagaruppgifter. DHL Finder
- Du får ett ankomstmeddelande till telefonen eller e-posten
- Du kan följa din beställning på "Mina sidor" (om du är medlem i Happy Angler Club)
- Du får en leveranskod när beställningen skickas från lagret
Leveranskostnader
Leveranskostnaderna är 69 kronor. Alla beställningar skickas som paket.
Parcel Connect maximala vikt är 31 kg och maximala längd 200 cm.
Medlemmar i Happy Angler Club får gratis leverans för beställningar över 1500 kronor.
Denna förmån gäller medlemmar i Happy Angler Club och berör beställningar vars värde utan leveranskostnader och med eventuella rabatter uppgår till minst 1500 kronor.
SÅ HÄR FÅR DU FÖRMÅNEN:
Det enda som krävs är att du loggar in när du gör din beställning. Som inloggad kund får du förmånen.
Är du inte ännu medlem i Happy Angler Club? Klubbmedlem = registrerad användare av nätbutiken. Medlemskapet är gratis och förpliktigar dig inte till något – dessutom är förmånerna omedelbara.
Gå med nu, kundförmånerna väntar » Ej uthämtade beställningar Paket som inte uthämtats från avhämtningsstället inom den 14 dagar långa förvaringstiden och som returneras till Happy Anglers lager berättigar Happy Angler till att debitera 299 kronor för behandlings-, administrations- och fraktkostnader.
Det enda som krävs är att du loggar in när du gör din beställning. Som inloggad kund får du förmånen.
Är du inte ännu medlem i Happy Angler Club? Klubbmedlem = registrerad användare av nätbutiken. Medlemskapet är gratis och förpliktigar dig inte till något – dessutom är förmånerna omedelbara.
Gå med nu, kundförmånerna väntar » Ej uthämtade beställningar Paket som inte uthämtats från avhämtningsstället inom den 14 dagar långa förvaringstiden och som returneras till Happy Anglers lager berättigar Happy Angler till att debitera 299 kronor för behandlings-, administrations- och fraktkostnader.
Leverans till alternativ adress
Du kan också bestämma att beställningen levereras till någon annan adress än din hemadress, eller välja en helt annan mottagare. Leverans till en alternativ adress väljs i köpskede 2/5, Beställningens uppgifter.
Fraktförsäkring
Happy Angler försäkrar alla leveranser och paket. Om du lägger märke till att paketet skulle ha skadats under leveransen, ber vi dig vänligen kontakta Happy Anglers kundservice kundservice@happyangler.se
Hittade du inte svar på din fråga på denna sida? Kontakta vår kundservice via e-post, kundservice@happyangler.se
Kundservicens startsida »
Kundservicens startsida »